April 2023

เอเจนซีกำลังปรับปรุงการบริการลูกค้าในยุคการแพร่ระบาดและในอนาคตอย่างไร

เอเจนซีกำลังปรับปรุงการบริการลูกค้าในยุคการแพร่ระบาดและในอนาคตอย่างไร

การบริการลูกค้าและวิธีการปรับปรุงได้กลายเป็นเป้าหมายการปรับปรุงให้ทันสมัยที่สำคัญสำหรับหน่วยงานของรัฐบาลกลาง สิ่งที่ถือเป็นการบริการลูกค้าที่ทันสมัยนั้นมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นการแลกเปลี่ยนทางโทรศัพท์ ในสำนักงาน หรือไปรษณีย์ได้ขยายสู่ออนไลน์และมือถือในการตอบคำถามหรือทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ เอเจนซี่ต้องการแนวทางแบบหลายช่องทาง หลายโหมด ควบคู่กับระบบอัตโนมัติส่วนหลัง กุญแจสำคัญสู่ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของลูกค้าคือความรวดเร็ว ความแม่นยำ และเมื่อเกิดปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ ระบบจะทำให้แน่ใจว่าข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดจะพร้อมใช้งานสำหรับหน่วยงานดำเนินการทันที เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการที่เอเจนซี่จัดการกับความจำเป็นในการบริการลูกค้าแบบใหม่  Federal News...

Continue reading...

เจาะลึกแนวทาง ‘ทั้งระบบ’ ของรัฐบาล

เจาะลึกแนวทาง 'ทั้งระบบ' ของรัฐบาล

ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ของ Amtower Off Center ใน  Apple Podcasts  หรือ  PodcastOneสัปดาห์นี้ที่Amtower Off...

Continue reading...

‘มันจะสัมผัสทุกอย่าง’ กระทรวงพลังงานผสาน AI เข้ากับภารกิจสำคัญ

'มันจะสัมผัสทุกอย่าง' กระทรวงพลังงานผสาน AI เข้ากับภารกิจสำคัญ

ในทุกแง่มุมของงาน กระทรวงพลังงานกำลังหันไปใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อเร่งผลผลิตOffice of Cybersecurity, Energy Security, and Emergency Response (CESER) ของ DOE กำลังใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อติดตามภัยคุกคามต่อโครงข่ายไฟฟ้า ผู้ตรวจการทั่วไปกำลังมองหา AI...

Continue reading...

Red Hat ช่วยนำคอมพิวเตอร์ไปสู่ขอบสูงสุด: พื้นที่

Red Hat ช่วยนำคอมพิวเตอร์ไปสู่ขอบสูงสุด: พื้นที่

ไม่มีสภาพแวดล้อมทางคอมพิวเตอร์ใดที่ล้ำสมัยไปกว่าสถานีอวกาศนานาชาติ ขณะนี้ต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนในการส่งข้อมูลจำนวนมหาศาลที่ผลิตโดยการวิจัยเกี่ยวกับสถานีอวกาศนานาชาติมายังโลกเพื่อวิเคราะห์และประมวลผล ขณะนี้ NASA กำลังเตรียมการกลับสู่ดวงจันทร์ ภารกิจส่งมนุษย์ไปยังดาวอังคารจะตามมาในที่สุด และความหน่วงแฝงของการส่งข้อมูลในภารกิจเหล่านั้นจะเป็นเรื่องทางดาราศาสตร์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องเริ่มทดลองใช้ Edge Computing ในอวกาศตั้งแต่ตอนนี้ ด้วยเหตุนี้ ผู้จำหน่ายหลายรายจึงได้ร่วมกันสร้างโซลูชัน การประมวลผลแบบเอดจ์เพื่อช่วยนักบินอวกาศที่กำลังดำเนินการวิจัยทางพันธุกรรมในสถานีอวกาศนานาชาติ นักบินอวกาศระบุและศึกษาจุลินทรีย์ในอากาศบนสถานีอวกาศนานาชาติเพื่อช่วยเตรียมพร้อมสำหรับภารกิจในอนาคต...

Continue reading...

การลงทุนทางไซเบอร์ข้ามหน่วยงาน

การลงทุนทางไซเบอร์ข้ามหน่วยงาน

ข้อตกลงการใช้จ่ายของ Omnibus ยังให้เงิน 22 ล้านดอลลาร์สำหรับสำนักงานทำเนียบขาวของ National Cyber ​​Director ซึ่งเป็นครั้งแรกที่สำนักงานใหม่ได้รับเงินทุนผ่านร่างกฎหมายจัดสรรตามปกติ สำนักงานคาดว่าจะออกยุทธศาสตร์ด้านไซเบอร์แห่งชาติฉบับใหม่ในปี 2566 เช่นเดียวกับบุคลากรด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ การฝึกอบรมและแผนการศึกษานอกจากนี้ยังให้เงิน 100 ล้านดอลลาร์สำหรับบัญชีปรับปรุงความปลอดภัยทางไซเบอร์ของกรมธนารักษ์...

Continue reading...

DoD Cloud Exchange ของ Federal News Network

DoD Cloud Exchange ของ Federal News Network

สภาพทางธรรมชาติที่เอื้ออำนวยยังช่วยให้โรงกลั่นเหล้าสาเก Mukai ซึ่งเป็นเจ้าของครอบครัวสามารถสร้างโรงกลั่นที่แตกต่างซึ่งแสดงถึงดินแดนของดินแดน Kuniko Mukai เกิดและเติบโตใน Ine มีความโดดเด่นจากการเป็นหัวหน้าผู้ผลิตเบียร์หญิงคนแรกในญี่ปุ่นเมื่อเธอเข้ารับตำแหน่งในปี 1999 มันเป็นสิ่งที่คนในท้องถิ่นภาคภูมิใจและพวกเขามักจะแนะนำสาเกให้ผู้อื่นรู้จักโดยบอกเล่าเกี่ยวกับเธอ .แม้ว่าสาเกจะเป็นธุรกิจของครอบครัว แต่เธอก็ไม่ได้หลงใหลในเรื่องนี้เสมอไปและไม่มีความทะเยอทะยานที่จะรับช่วงต่อ “ฉันชื่นชมชาวประมงมากเมื่ออยู่ชั้นประถมและคิดว่า’ทำไมเราถึงไม่ใช่ชาวประมง’   ฉันไม่พอใจจริงๆ ที่พ่อแม่ของฉันไม่ได้เป็นชาวประมง”...

Continue reading...

อัญมณีที่แท้จริงของโบลิเวีย ภายในโลกแห่งมวยปล้ำของ The Cholita

อัญมณีที่แท้จริงของโบลิเวีย ภายในโลกแห่งมวยปล้ำของ The Cholita

เมื่ออยู่ในโบลิเวีย อย่าพลาดชมการต่อสู้โชลิตาอันน่าเกรงขาม มันเป็นเหตุการณ์ที่ไม่เหมือนสิ่งที่คุณเคยเห็นมาก่อน การต่อสู้เกิดขึ้นระหว่างชายและหญิง โชลิตาหรือหญิงพื้นเมืองที่ดุร้ายเป็นที่ทราบกันดีว่าสามารถปรับระดับสนามแข่งขันได้อย่างง่ายดาย ความแข็งแกร่งและท่วงท่าอันน่าทึ่งของพวกเธอที่ครองสังเวียน และพวกเขาทำทุกอย่างด้วยเครื่องแต่งกายแบบดั้งเดิมที่น่าทึ่ง! ฝูงชนคาดว่าจะไม่เพียงพอ แต่มวยปล้ำโชลิตามีอะไรมากมายมากกว่าความบันเทิง ชัตเตอร์ ชาวโบลิเวียบางคนชอบมวยปล้ำ กีฬานี้มีมาตั้งแต่ปี 1950  แต่ผู้หญิงเริ่มเข้าร่วมในช่วงกลางปี ​​2000...

Continue reading...

ค้นพบสกอตแลนด์ของ ‘Outlander’ โดยไม่ต้องเดินทางข้ามเวลา

ค้นพบสกอตแลนด์ของ 'Outlander' โดยไม่ต้องเดินทางข้ามเวลา

เมื่อพูดถึงการเดินทางผจญภัย การตามรอยเส้นทางและเรื่องราวจากหนังสือเล่มโปรดเป็นเรื่องน่าตื่นเต้นเสมอ ผู้ชื่นชอบหนังสือเดินทางไปทั่วโลกเพื่อสัมผัสกับตัวละครที่พวกเขาชื่นชอบได้ดียิ่งขึ้น และเมื่อหนังสืออันเป็นที่รักถูกนำมาดัดแปลงเป็นโทรทัศน์ด้วย ซีรีส์เรื่อง “Outlander” ของ Diana Gabaldon ได้สร้างความประทับใจให้กับผู้อ่านและผู้ชมเป็นจำนวนมาก หนังสือเล่มนี้เกี่ยวกับแคลร์ แรนดัลล์ ผู้เดินทางย้อนเวลากลับไปโดยบังเอิญขณะฮันนีมูนในสกอตแลนด์หลังสงครามโลกครั้งที่สอง เธอได้พบและตกหลุมรักกับ Jamie...

Continue reading...